CONTACT · 06

把问题交给对的人
一次说清楚

订阅提醒没到、版本日志里某条改动看不太懂、想给战报专栏补一份数据,都可以直接找球盟会 MZ7F 中文站。邮箱、电话、联系地址都在这一页,按手里的问题挑一条线路,工作时间里有人接。

夜间指挥台的屏幕上排布着邮件与消息列表,桌面上放着耳机
邮件与电话在同一个工作台分流,复杂问题会转给对应的内容或产品同事

ROUTES · 01

三条直达线路,按问题挑一条

01 / EMAIL

客服邮箱

info@qiumenghui-mz7f.com.cn

适合需要说清楚、带附件的问题:订阅清单里的联赛和球队怎么组合,战报标签为什么跟预期不一样,版本日志里某条改动对应哪个功能。写全一点,来回就少一趟。

写邮件
02 / PHONE

客服电话

15317799858

几分钟内就要个方向时拨打:入口在导航里找不到、苹果设备上页面打不开、合作方向想先口头确认一下,电话最快。

深墨绿底上的城市网格与定位线条,表示联系地址所在区域
03 / ADDRESS

联系地址

云南省昆明市五华区科高路1369号高新科技广场A座12层

寄送资料、合作物料或需要当面沟通时使用。出发前先用电话或邮件说一声,方便安排同事对接。

HOURS · 02

什么时候联系,多久有回音

工作日

09:00-18:00

北京时间

  • 01订阅、入口、页面使用类问题,常规情况在 1 个工作日内给出答复。
  • 02涉及版本改动与筛选结果的疑问,附上截图和设备型号,定位会更快。
  • 03合作类邮件先写清机构与方向,我们会转给对应同事跟进。
先看帮助中心

BEFORE YOU SEND · 03

发消息前,把这几样放在手边

一封信里写全信息,往往比来回几轮更快。下面四项过一遍,缺哪样先补上。

PARTNERSHIP · 04

合作与内容共建

我们与 46 家赛事媒体、数据服务商和内容创作者保持长期协作。想加入的一方,用同一个客服邮箱就能找到人。

A

媒体与赛事内容

联合选题、赛后复盘授权、栏目共建。邮件里写清机构名称、覆盖的联赛和期望的合作形式,我们对得上就能往下聊。

B

数据服务商

赛程、比分与球队资料的对接。说明数据覆盖哪些联赛、更新频率和接入方式,我们会看是否适配站内现有的清单。

C

内容创作者

战报专栏、数据速览、赛后复盘投稿。附上两三篇过往作品,说明擅长的赛事与写作节奏,编辑会尽快读完。

合作邮件发至 info@qiumenghui-mz7f.com.cn,标题注明合作方向与机构名。

VISIT & POST · 05

到访与邮寄

寄送资料

使用上方的联系地址寄出,收件人一栏写清事由与联系人姓名,附言里说明寄的是什么。寄出后发一封邮件告知单号,方便我们留意查收。

当面沟通

需要当面聊合作或提交材料,请先通过电话或邮件约好时间,工作日内安排同事对接,避免白跑一趟。